Garantie

Garantie

Bei Móricz Dental übernehmen wir die Verantwortung für die medizinischen Eingriffe, die wir durchführen. Unsere Patient/-innen fühlen sich bei uns bei jeder Behandlung sicher, da sie sich auf unser 3+1-Garantiesystemverlassen können.

1. Garantie auf Qualitätsmaterialien

In unserer Praxis kommen ausschliesslich hochwertige Dentalmaterialien zum Einsatz, die aus verlässlichen Quellen bezogen werden, die strengsten europäischen Normen erfüllen, von dem Ungarischen Institut für Medizinische Technologie (ORKI) zertifiziert sind und zahnmedizinische Eingriffe ermöglichen, die den menschlichen Körper weitestgehend schonen.

 

2. Garantie auf ausgezeichnetes Fachwissen

Die bei Móricz Dental angestellten Fachärzt/-innen nehmen mehrmals im Jahr an Weiterbildungen und Konferenzen teil, damit sie Ihnen im Rahmen der Behandlungsplanung immer eine moderne Lösung nach neuestem Stand der Technik empfehlen können.

 

3. Garantie auf professionelle Zahntechnik

Wir arbeiten ausschliesslich mit zahntechnischen Labors zusammen, die über ein hochqualifiziertes Fachpersonal verfügen und dafür sorgen, dass die Prothesen aus hochwertigen Materialien, unter Einsatz modernster Technologien (CAD/CAM) sowie in höchst ästhetischer Ausführung angefertigt werden.

 

+ Garantie auf die angefertigten Prothesen:

Bei Móricz Dental übernehmen wir eine Garantie auf zahnmedizinische Eingriffe, die weit über die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hinausgeht. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie mit den bei uns durchgeführten Eingriffen kein Risiko eingehen müssen.

 

Es gelten die nachfolgenden Garantiezeiten:

  • Nobel Biocare Active® Implantate (Made in Sweden): 10 Jahre Garantie
  • Nobel Biocare Nobel Biocare Replace Conical Connection® Implantate (Made in Sweden): 10 Jahre Garantie*
  • Alpha Bio® Implantate: 10 Jahre Garantie*
  • IMTEC Mini-Implantate (zur Befestigung des herausnehmbaren Zahnersatzes): 3 Jahre Garantie*
  • Implantataufbauten: 2 Jahre Garantie
  • Fest installierte Zahnersätze: 2 Jahre Garantie
  • Herausnehmbare Zahnersätze: 1 Jahre Garantie
  • Porzellanfacetten: 1 Jahre Garantie
  • Füllungen: 1 Jahre Garantie

Nach Abschluss der Behandlung erhalten Sie von uns einen Garantiebrief, durch den die weitestgehende Durchsetzbarkeit Ihrer Gewährleistungsansprüche sichergestellt wird:

  • Bei Implantaten stellen wir für Sie einen sogenannten
  • Implantatpass aus, der genaue Angaben zum
  • Modell und zur Grösse des Implantates sowie zur Implantierungsstelle enthält.

Egal, wo in der Welt Sie sind, wird ein/-e fachkundige/-r Ärzt/-in Ihre Implantate aufgrund des Implantatpasses selbst nach Jahrzehnten identifizieren und Ihnen bei deren Behandlung zur Verfügung stehen können.

*Bei Implantaten erstreckt sich die Garantie darauf, dass bei Problemen gebührenfrei ein neues Implantat eingesetzt wird. (Das gilt zum Beispiel, wenn das Implantat sich lockert oder löst. Allerdings kommt das sehr selten vor, da unsere Implantierungen eine Erfolgsquote von 98.3 Prozent haben.) Aufbauten, Implantat-Zahnersätze (also Kronen und Brücken) sowie Reisekosten sind in der Garantie nicht enthalten.

 

Die Garantie kann zu den nachfolgenden Bedingungen in Anspruch genommen werden:

  • Vollumfängliche Einhaltung der durch den/die behandelnde Fachärzt/-in vorgeschriebenen Mundhygiene-Regeln,
  • Durchführung der von dem/der behandelnden Fachärzt/-in empfohlenen Eingriffe innerhalb von 30 Tagen,
  • Regelmässige (jährliche) Teilnahme an den Kontrolluntersuchungen,
  • Zahlung etwaiger ausstehender Beträge an unsere Praxis.

 

Ort der Geltendmachung:

Garantiansprüche können ausschliesslich bei der Zahnarztpraxis Móricz Dental unter der Telefonnummer +36 1 361-1222, per E-Mail an info@moriczdental.hu bzw. persönlich unter H-1114 Budapest, Móricz Zsigmond körtér 3/A Mezzanin 1 angemeldet werden.
Eingriffe im Rahmen der Garantie werden ausschliesslich in den Praxisräumen von Móricz Dental durchgeführt.
Die Kosten von Behandlungen, die im Rahmen der Garantie in einer anderen Zahnarztpraxis durchgeführt werden, werden von uns nicht übernommen.

 

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Andere Erkrankungen, die ungeachtet des Eingriffs zur Entstehung von Beschwerden führen,
  • Beschädigungen, die aufgrund psychischer Gewohnheiten (wie zum Beispiel nächtliches Zähneknirschen oder -pressen) entstehen,
  • Beschädigungen, die auf den unsachgemässen Gebrauch zurückzuführen sind (wie zum Beispiel die unfallbedingte Beschädigung der Prothese),
  • Eingriffe durch Dritte ohne entsprechende Befugnisse zur Beteiligung an der zahnmedizinischen Zustandserfassung bzw. dazu, therapeutische Vorschläge zu machen (wie zum Beispiel Fachärzt/-innen und Zahntechniker/-innen, die in anderen Praxen angestellt sind),
  • Begleiterkrankungen, die sich auf den Zustand der Zähne auswirken können,
  • Vorsätzliche Beschädigung.

Patientenbewertungen

Es ist ein wirklich anspruchsvoller Ort, sowohl für die Praxis als auch für die dort arbeitenden Fachkräfte. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung, Dr. Anikó Ágics löste ein Problem, das kein anderer Arzt in den letzten 2 Jahren lösen konnte - außerdem unter schwierigen Umständen während der Coronavirus-Periode. Das Büro ist sehr schön und sauber, die Kollegen an der Rezeption sind hilfsbereit und nicht zuletzt sehr hübsch. Die professionelle Einstellung des Arztes und die flexible, koordinierte Zusammenarbeit des Teams wirkten beruhigend auf mich, ich war mir sicher, dass ich in guten Händen war. Nach meiner bisherigen Erfahrung war ich der erste, der ein so sorgfältiges, präzises, freundliches, aufmerksames und professionell vorbereitetes Team traf. Ich bin maximal zufrieden, ich werde weiterhin nur die Dienste der Praxis in Anspruch nehmen, wenn es nötig ist! Obwohl nicht billig, muss Munition getragen werden, aber etwas für etwas.
JANOS SZ.

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